Политика конфиденциальности персональных данных сайта
https://spb.fakt-group.ru/,
включая обработку «Cookie» и метрических данных Общества с ограниченной ответственностью «Невская Базилика» (ООО «Невская Базилика»)
Введение
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных сайта
https://spb.fakt-group.ru/ , включая обработку «Cookie» и метрических данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт https://spb.fakt-group.ru/ может получить о его (их) Пользователе (посетителе), а также любых программ и продуктов, размещённых на указанном сайте.
Настоящая политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006г. года №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок получения и обработки персональных данных Оператором персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователей сайта.
Оператором персональных данных (далее - Оператор) сайта
https://spb.fakt-group.ru/ Общество с ограниченной ответственностью «Невская Базилика» (сокращенно – ООО «Невская Базилика»), ИНН: 7842389623, КПП: 780601001, ОГРН: 1089847273438, р/с: 40702810955410000145, БИК: 044030653, Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК, к/с: 30101810500000000653, юр. адрес/почт. адрес: 195112, г. Санкт-Петербург, Вн. Тер. г. Муниципальный Округ Малая Охта, пл. Красногвардейская д. 3 литера Е, помещение 1-Н, ком. 650/Е4-183
Оператор гарантирует соблюдение требований конфиденциальности персональных данных, установленных ст.7 ФЗ № 152, а также принятие мер, предусмотренных ч.2 ст.18.1, ч.1 ст. 19 ФЗ № 152
Перед тем, как начать использовать сайт, просим Вас внимательно ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности. Используя любые функции, сервисы и возможности сайта, в том числе просто просматривая его страницы, Вы осознаёте и заявляете, что прочитали, поняли и согласились соблюдать условия Политики конфиденциальности, включая все упомянутые в ней специальные условия и правила, без каких-либо изъятий и оговорок.
Для этого необходимо промаркировать соответствующее поле рядом с текстом «Я принимаю условия Политики конфиденциальности и Политике обработки персональных данных, после чего станет доступной (активной) кнопка «ОТПРАВИТЬ» в форме запроса (обратной связи) и/или нажать на кнопку «ПРИНЯТЬ» в информационном баннере (всплывающем окне) о сборе файлов «Сookie» на любой странице сайта
Просим Вас внимательно ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности и принять её.
Настоящая Политика конфиденциальности является частью Политики в области обработки персональных данных ООО «Невская Базилика», которая, во исполнение требований ч.2 ст.18.1 ФЗ №152, также публикуется в свободном доступе в сети Интернет на сайте по ссылке:
https://spb.fakt-group.ru/policy/ . Её действие распространяется в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает ООО «Невская Базилика», как Оператор персональных данных.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователю сайта следует прекратить использование сайта.
Определение терминов
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
«Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом и мобильным приложением к нему, действующие от его имени, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Администрацией сайта требование не допускать их умышленного распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
«Сайт» – сайт
https://spb.fakt-group.ru/«Пользователь (посетитель) сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее данный сайт для своих целей.
«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1. Общие положения
1.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. Пользователь даёт своё согласие на обработку его персональных данных, действуя свободно, своей волей и в своём интересе. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к данному сайту. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на данном сайте.
1.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2. Предмет Политики конфиденциальности
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по умышленному неразглашению персональных данных, которые Пользователь предоставляет по разнообразным запросам Администрации сайта (например, при регистрации на сайте, заполнении специальных форм запроса (обратной связи), оформлении заказа на приобретение товаров и услуг, предоставляемых на сайте, проведении оплаты за них, подписки на новостные уведомления и т.п.).
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения специальных форм запроса (обратной связи) на сайте и обычно включают в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- контактный номер телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail)
2.3. Администрация сайта также принимает усилия по защите персональных данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц сайта:
- IP адрес;
- информация из файлов «Сookies»;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к сайту;
- время доступа;
- посещенные адреса страниц;
- реферер (адрес предыдущей страницы) и т.п.
2.4. Файлы «Cookie»
Файлы «Cookie» представляют собой небольшие фрагменты информации, которые размещаются на вашем компьютере, смартфоне или ином устройстве, используемом при посещении определённых веб-сайтов (мобильных приложений). Файлы «Cookie» используются для улучшения персонализации и интерактивности в предоставлении информации на сайте .
При первом посещении сайта
https://spb.fakt-group.ru/ , с помощью нового браузера или в режиме приватного просмотра предоставляется баннер, запрашивающий ваше согласие на обработку файлов «Cookie» в соответствии с требованиями законодательства. Нажав кнопку «Принять» или продолжая пользоваться нашим сайтом (мобильным приложением), Вы соглашаетесь на размещение файлов «Cookie».
Используются два вида файлов «Cookie»:
- временные (сессионные), срок действия которых истекает после закрытия интернет-обозревателя;
- бессрочные, которые при необходимости могут быть удалены Пользователем из его компьютера (смартфона) или иного устройства, используемого для выхода в интернет.
Сторонние организации не имеют доступа к файлам «Cookie» нашего сайта. Сторонние организации (например, Microsoft, Google, Yandex и т.п.), которые размещают собственные файлы «Cookie», включая ваш браузер, имеют собственные Политики использования файлов «Cookie».
2.5. Данные метрических систем (статистические данные)
Использование функционала метрических систем, таких как Яндекс.Метрика, позволяет определить уникального посетителя сайта, формировать сведения о его предпочтениях и поведении на сайте .
Мы обрабатываем данные метрических систем с целью сбора и анализа информации о производительности и использовании сайта пользователями.
2.6. Отказ от предоставления файлов «Cookie» и метрических данных
Использование файлов «Cookie» и метрических систем может быть отключено в интернет-обозревателе (просим Вас ознакомиться с данной возможностью в разделе «Справка» Вашего браузера или по адресам www.aboutcookies.org либо www.allaboutcookies.org.).
ВАЖНО:
Отключение фалов «Сookies» может повлечь невозможность доступа к частям сайта и/или некорректную работу страниц сайта .
При использовании разных устройств для доступа в интернет и, соответственно, для доступа к сайту, например, смартфон, планшет, компьютер и т.д., то следует позаботиться о том, чтобы каждый веб-браузер на каждом устройстве был настроен в соответствии с Вашими предпочтениями относительно файлов «Сookie».
Для Вашего удобства информацию, приводим информацию о том, как найти разделы управления файлами «Сookie» наиболее распространённых браузеров:
· Google Chrome: «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов».
· «Яндекс Браузер»: «Настройки» → «Сайты» → «Расширенные настройки сайтов» → «Cookie-файлы».
· Opera: «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы сookie и прочие данные сайтов».
· Mozilla Firefox: «Настройки» → «Приватность и защита» → «Куки и данные сайтов».
· Microsoft Edge: «Настройки» → «Файлы cookie и разрешения сайтов».
Apple Safari: Safari → «Настройки» → «Файлы cookie и данные веб-сайтов»
2.7. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Пользователей (посетителей). Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля корректности проводимых операций на сайте.
2.8. Любая иная персональная информация неоговорённая выше (история заказов, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) не подлежит умышленному разглашению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 4.3. и 4.4. настоящей Политики конфиденциальности.
3. Цели сбора персональной информации Пользователя
3.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
- Идентификации Пользователя, посещающего сайт, для предоставления услуг, оформления заказа, его оплаты, заключения договора.
- Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта.
- Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
- Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
- Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
- Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.
- Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
- Предоставления доступа Пользователю на сторонние сайты или сервисы партнеров данного сайта с целью получения их предложений, обновлений или услуг.
- Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений, реализуемых на сайте услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора или от имени его партнёров, представленных на сайте
https://spb.fakt-group.ru/.
4. Способы и сроки обработки персональной информации
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных), в том числе в информационных системах персональных данных с как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
4.2. Сайт хранит персональные данные Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
4.3. Распространение персональных данных субъектов персональных данных происходит исключительно с согласия соответствующих субъектов персональных данных в целях:
- Информирования Пользователей об ответственных должностных лицах Оператора, включая их фамилию, имя, отчество, должность, сведения об образовании (квалификации), контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), фото-, видеоизображение;
- поддержки и мотивации персонала,
- совершенствования и развития, ведения деятельности Оператора и/или его аффилированных лиц.
Условия и запреты субъектов на обработку любыми лицами таких персональных данных не установлены.
4.3.1. Распространения персональных данных осуществляется исключительно с согласия субъектов персональных данных следующим образом:
- на странице с отзывами наших клиентов на сайте по ссылке:
https://spb.fakt-group.ru/…. При использовании подобных отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональных данных становится общедоступной;
- если субъект персональных данных зарегистрировались на проводимое Оператором публичное мероприятие (например, тренинг или экскурсию), в котором планируется участие «вживую», то Оператор может опубликовать на сайте фото-, видеозаписи с этого мероприятия (в том числе с участием присутствующих на мероприятии субъектов персональных данных).
- на сайте и иных наших сервисах могут быть размещаем фотографии членов нашей команды или партнёров, контакты руководства и иные данные с согласия этих людей или на ином законном основании.
ВАЖНО: их копирование, публикация на иных (сторонних) интернет-ресурсах, включение в базы данных для рассылки и иные действия с ними могут быть ограничены как законодательством РФ, так и самими этими людьми.
4.4. Оператором также осуществляется передача (предоставление, доступ) персональных данных субъектов персональных данных Оператором следующим образом:
4.4.1. При оказании Оператору услуг третьих лиц, которые помогают реализовывать и улучшать сайт и сервисы, представленные на нём, поэтому Оператору периодически необходимо передавать им данные о Пользователях сайта.
4.4.2. Типы третьих лиц, которым Оператор раскрывает информацию:
- Партнёры услуг и партнёры - контрагенты, взаимодействующие с Оператором в рамках исполнения ООО «Невская Базилика» возложенных на себя обязательств по договору, приложениям к нему.
- Партнёры услуг и партнёры - контрагенты ООО «Невская Базилика», осуществляющие текущую операционную деятельность, например, аналитика и администрирование. Данные им передаются в деперсонализированной форме;
- Государственные органы, в частности, органы исполнительной власти, для правовой защиты и соблюдения правовых интересов, как Пользователей, так и Оператора, в соответствии с применимым правом.
ВАЖНО:
Поставщики услуг и партнёры приобретают от нас доступ к данным только при соблюдении вышеназванных целей и наших письменных указаний в соответствии с применимым регулированием защиты данных.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.
4.5. Трансграничная передача персональных данных в ООО «Невская Базилика», включая сайт, как Оператором персональных данных, НЕ осуществляется.
4.6. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.7. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.8. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5. Обязательства сторон
5.1. Пользователь обязуется:
5.1.1. Предоставить корректную и правдивую информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом (мобильным приложением).
5.1.2. Обновить и/или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
5.1.3. Принимать меры для защиты доступа к своим персональным данным, хранящимся на сайте.
5.2. Администрация сайта обязуется:
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности.
5.2.2. Обеспечить хранение персональной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 4.3. и 4.4. настоящей Политики Конфиденциальности.
5.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6. Ответственность сторон
6.1. Администрация сайта несёт ответственность за умышленное разглашение персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.3.,.4.4. и 6.3. настоящей Политики конфиденциальности.
6.2. Пользователь несёт ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленных персональных данных в соответствии с действующим законодательством
6.3. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта НЕ несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
- Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
- Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам сайта.
- Была разглашена с согласия Пользователя.
7. Разрешение споров
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством.
7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство РФ.
8. Дополнительные условия
8.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
8.2. Новая (обновлённая) Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по почтовому адресу ООО «Невская Базилика»: 195112, г. Санкт-Петербург, Вн. Тер. г. Муниципальный Округ Малая Охта, пл. Красногвардейская д. 3 литера Е, помещение 1-Н, ком. 650/Е4-183, а также на адрес электронной почты: nevskayabazilika@yandex.ru
8.4. Пользователю рекомендуется регулярно проверять Политику конфиденциальности, поскольку она может быть изменена время от времени.